Il presente Manuale della Qualità, redatto nel rispetto della Norma ISO 9004:2009 e avvalendosi della consulenza tecnica del “Polo Qualità” di Napoli, descrive e documenta la struttura organizzativa, le responsabilità e tutte le attività che regolano il funzionamento del Sistema di Gestione per la Qualità del Liceo “Publio Virgilio Marone”.
Il tutto allo scopo di:
- 1) garantire la Qualità mediante la descrizione schematica
- dei processi relativi alle funzioni scolastiche
- dei compiti
- delle responsabilità
- delle relative procedure di sistema
- 2) coinvolgere tutta la comunità scolastica nella definizione del Sistema Qualità al fine di garantire la corrispondenza tra requisiti specificati e risultati edi migliorare costantemente il livello di qualità.
Il Liceo riconosce le potenziali ricadute vantaggiose derivanti dall’implementazione di un Sistema Gestione Qualità e dalla sua delineazione nel presente manuale.
Ricadute vantaggiose verso l’esterno:
- Miglioramento dell’immagine
- Miglioramento dei rapporti con tutti i portatori di interesse
- Maggiore trasparenza nella presentazione dell’organizzazione.
Ricadute vantaggioseverso l’interno:
- Maggiore coinvolgimento e motivazione del personale
- Maggiore efficienza dell’organizzazione
- Maggiore efficaciadella comunicazione.
Il Manuale della Qualità costituisce per la Comunità Scolastica un riferimento che consente, a tutti i livelli, di comprendere, attuare e sostenere i principi, gli impegni e gli obiettivi stabiliti nella Politica per la Qualità.
